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中小企業AI轉型關鍵在跨域人才

中小企業AI轉型關鍵在跨域人才

在AI技術以驚人速度發展的今天,台灣許多中小企業在數位轉型過程中遭遇瓶頸,最明顯的困難莫過於難以吸引AI工程師投身企業團隊。大型科技公司以高薪、豐厚資源吸納頂尖AI人才,使得中小企業在人才市場上的競爭顯得相形失色。然而,困難的背後也蘊藏著轉機——企業真正缺乏的,未必是大量AI技術開發者,而是能夠將AI工具實際應用到專業領域、深度了解產業需求的跨域人才。

近日有學界專家強調,企業即便無法一開始就架設完整的AI技術團隊,也無須因此卻步。AI的落地應用,最終端賴於對產業問題的精準理解與定義。企業實際上更需要懂得自己產業,並能掌握AI應用脈絡的人,而非單純依賴工程端的人才。許多受訪企業主坦言,與其高薪聘請工程師,不如與學校進行產學合作,攜手撰寫規劃AI專案,尋找具有雙重素養的跨域新血。

為呼應現場產業需求,部分大學調整培育方式,自基礎理論涵蓋至實務操作,設計系列AI應用課程,例如線性代數、機器學習與生成式AI等理論外,還結合企業專案實習,讓學生直接在企業師資帶領下參與真實專案的開發。這類合作推動產學深度接軌,培育具備產業視角與技術操作能力的複合型人才,更提升學生未來職涯競爭力。

課程設計上,特別強調非資訊背景學生的AI素養培訓,讓他們在進入專案前打穩基礎,再由企業攜手學校共同指導,組織學生團隊開發AI應用,讓理論知識徹底與現實產業需求結合。企業擔任專案導師角色,將自身痛點與產業經驗傳遞予學生,引導團隊提出具體解決方案。表現優異的學生還有機會獲得企業青睞,成為正式員工,為企業發掘適合的AI跨域人才。

專家直言,中小企業不必一開始就高薪競購工程師,技術可先外包處理,但業務問題定義與應用落地端,唯有深悉產業結構、能問對問題的人來主導。AI時代下,真正稀缺的,是能整合專業領域深度與AI操作能力的人才,無論是來自文法、商管還是其他背景,皆能善用生成式AI工具協助企業優化營運流程,推動智慧轉型,成為產業升級的關鍵橋梁。

未來,企業在AI導入過程中,專案設計與需求定義將比單純的技術開發更加舉足輕重。這波跨域人才的培育浪潮,正加速企業邁向AI化,幫企業找出適合自身發展的升級之路。

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