新竹市一名女子日前在西濱快速道路北上慢車道83.7K處，疑似因情緒低落坐於鹽港溪橋樑護欄邊緣，舉止異常引發路過民眾關切，險些釀成憾事。警方接獲民眾報案後，立刻趕往現場展開關懷與協助，最終成功將女子從危險處救下。

根據了解，這起事件發生在香山區西濱快速道路，當時有熱心民眾經過時發現一輛機車停在路旁，機車旁的護欄邊緣則有一名年約30歲的包姓女子獨自坐著。女子神情激動，腳懸在護欄外、身體前傾，隨時可能發生墜落意外。警方林柏睿、蕭百芸獲報後火速趕往現場，見狀不敢大意，先是與女子保持適當距離安撫她的情緒，同時耐心詢問她的身體狀況與需求。

員警觀察到女子情緒極不穩定，在緊要關頭判斷機不可失，趁女子分心時，採取近身環抱方式，將她迅速帶離護欄邊緣。整個過程驚險，所幸警方反應迅速，成功避免一場悲劇發生。事發後，救護人員也隨即到場，護送女子到台大醫院竹東分院接受進一步評估與照護，並主動聯絡其家屬到院關心。經初步檢查，女子身體並無大礙，在家屬和警方的陪同下，開始接受相關心理諮詢與社會資源介入。

警方事後表示，這起事件再次提醒社會大眾要關注身邊親友的心理健康。如發現有人情緒異常或有極端行為傾向，應多給予耐心傾聽與陪伴，並適時尋求專業資源協助。現場員警全程展現高度同理心與快速反應能力，獲得女子家屬及現場民眾的一致感謝。

近年來心理壓力問題日益受到關注，專家建議，無論遇到任何心理困擾或情緒低潮，都不必獨自承受。只要勇於開口，無論是親友或是專業諮詢管道，都能成為重要的支持後盾。目前市面上也有多支心理諮詢專線可供利用，如「安心專線1925」、「生命線1995」與「張老師1980」，民眾只要撥打，就能得到即時的協助與關懷。

本次事件雖然驚險收場，但也彰顯了社區警力與救護體系的應變與合作。社會各界呼籲，重視自我心理健康、互相關懷與及時求助，才是預防悲劇發生的根本之道。