【居屋2024】白表申請者收「急件」補文件信逾限期　房委會承認出錯：不影響揀樓次序

2024年新一輪「居者有其屋計劃」（下稱居屋2024）正進入申請審核階段，近日有白表申請人反映，收到房委會「急件」通知要求補交薪金證明文件正本，卻因信件發出及郵遞延誤，導致收信時補交期限早已過去。房委會則指個別個案由於工作失誤造成，但強調相關錯誤對申請人揀樓次序沒有影響，並已聯絡當事人致歉。

涉事申請人表示，自己於今年三月下旬已透過網上平台提交入息及資產申報表，卻於四月中收到標註為「急件」的郵件。信封郵戳日期為四月十五日，內容要求申請人於三月二十八日或之前補交僱員薪金證明正本，即信件發出日已比「死線」晚十七日。考慮郵遞所需時間，申請人收到信時已超過限期十八天，質疑申請資歷會否因補文件延誤而被擱置，甚至影響揀樓次序。

房委會回應，審核申請時一般會於發信或發電郵當天起計十個工作天內要求申請人遞交所需文件。今次個別個案因職員書寫資料時出現手誤，以及郵寄操作流程上出現失誤，造成信件內容與實際限期出現錯配。對於因此引起的困擾，房委會已主動聯絡有關申請人並致歉，並明確表示，事件不會影響當事人後續揀樓機會次序與評審流程。　

本期居屋合共接獲約10.6萬份申請，當中約7.8萬份屬白表申請、綠表則有約3.8萬份。房委會於去年十二月中完成攪珠程序，原訂今年第二季展開揀樓，惟截至目前尚未公布具體日期。房委會解釋，今期計劃引入「家有初生優先選樓計劃」、「家有長者」以及將配額按各屋苑劃分，每個屋苑有四成單位預留予「家有初生」或「家有長者」，另約一成預留給一人申請者。由於系統調整及分配配額過程需時，現正進行電腦系統提升，預計揀樓程序仍有望於今年第二季內開展。

房委會表示，申請人如對所收到信件內容或程序有疑問，應及早聯絡相關部門查詢，以保障個人權益。就今次「急件」限期誤差事件，房委會再次強調所有申請均會依正常程序審批，確保申請人的公平和選樓次序不受影響。