五一黃金周開啟，澳門迎來來自內地的大批旅客，各大旅遊景點人潮湧現。為保障旅客權益及維護旅遊城市形象，相關部門提前部署，聯合多個執法與監管機構開展巡查、宣導和執法行動，確保行業運作順暢，讓訪澳旅客享受優質的旅遊體驗。

假期開始前，澳門各部門已協同合作，包括治安警、消防、勞工、消委會及海關等單位，對旅遊、住宿、餐飲等相關行業場所以及熱門景點展開聯合巡查。旅遊主管部門亦與內地對口部門保持密切溝通，通過多種渠道向旅客和業內人士發佈最新訊息，涵蓋團體旅遊、住宿、購物、交通等注意事項，務求提升整體接待水平。

針對五一假期人流高峰，旅遊局與本地業界提早召開會議，討論酒店接待、旅行團安排、客流疏導等措施。澳門全市酒店、餐廳、美食廣場、酒吧、舞廳、卡拉OK、蒸氣浴、按摩場所、俱樂部、旅行社，以及相關協會和從業團體均已收到官方發函，提醒提前做好迎客準備。官方特別關注場所衛生及消防安全，督促業界妥善規劃旅行團路線和分流機制，減少高峰時段公共空間擁堵，酒店等場所需加強清潔及防範各類風險。

此外，行政部門強調旅行團使用音響器材須避開平日及公眾假期上午九時前的公共場所時段，以免對社區居民產生干擾。同時再次督促旅遊巴司機嚴守交通法規，確保行車安全。相關單位亦在入境口岸廣泛發放「安心遊澳門」宣傳單張，提醒旅客參加旅行團的注意事項，推廣旅遊安全與合法合規住宿觀念。

面對非法住宿亂象，警方與旅遊局加強聯手巡查打擊，封堵違規經營單位。官方鼓勵業主自主管理，並提供線上舉報平台，方便市民及旅客反映違規情況。旅客被呼籲務必選擇持牌酒店入住，保障自身權益。

為靈活應對大批旅客查詢，旅遊局安排在各詢問處增派人手，並保持24小時旅遊熱線運作，以便即時處理各類突發事件與旅客需求。本地旅遊行業積極響應，預備以最佳狀態迎接黃金周旅遊高峰，營造安全、有序、親切的旅遊氛圍，展現澳門作為世界旅遊休閒城市的良好形象。