新車隊模式改革推動的士業轉型
政府於去年批出五個的士車隊牌照,並向有關營運方發出「有條件暫准通知」,惟目前僅有兩隊正式開展試行服務。運輸及物流局局長陳美寶近日出席電台節目時表示,當局目標是在今年七月底前,全數五隊車隊都能正式投入運作,現時各運營團隊均積極籌備相關事宜。
對於社會關注車隊招聘司機遇到困難,以及若到時車隊未能達到原先申請規模六成的要求,當局會否考慮放寬入場門檻,陳美寶則回應稱一切言之尚早。她指出,有關入場門檻乃是業界與政府多番磋商下的共識,反映目前市場實際情況,因此暫時未有更改打算。
現時五隊的士車隊以七月啟動為目標積極籌備,據悉不同團隊紛紛「各出奇謀」,盡力招攬新司機加入,並希望吸引更多年輕、有活力的司機,利用車隊平台形式接收網約單。陳美寶說自己亦曾親身預約並體驗車隊服務,對司機禮貌及積極態度留下正面印象,更有司機比預期提早十分鐘送達目的地。車內所配備的「三寶」,包括汽車監控系統、全球定位衛星系統及非接觸式支付系統,讓她感到服務「煥然一新」。
她透露,有車隊負責人坦言有志塑造品牌形象,而並非只求數量,不會「濫竽充數」爭取入場。另一方面,政府考慮讓這些處於試運階段的車隊,臨時獲准使用主要口岸等專屬的士上下客區域,以提升營運靈活性,方便車隊推行創新模式。
針對近期的士業界聲稱白牌車增加,衝擊傳統業界經營,致使的士牌價加速下跌,陳美寶重申,規管網約車與推動的士業改革應同步進行,兩者「相輔相成」,朝著「共存共生」的方向邁進。她補充,政府會關注業界訴求,但不應只著眼於個別人士的車牌資產價值,而是需以長遠及整體發展為考量。
政府近年積極透過車隊模式提升整個的士業形象與服務質素,冀引入新科技及年輕血液,創造更高標準的出行選擇。未來當更多車隊投運後,社會及業界將密切關注其整體影響,並期待新模式為市民帶來更優質的乘車體驗。
智新聞