WhatsApp 迎來廣告時代,商業化動向引發用戶熱議
WhatsApp即將於應用程式內部引入廣告,開啟商業化新篇章
擁有數十億用戶的即時通訊應用程式WhatsApp,將在近期於平台內部展示廣告,作為母公司Meta Platforms持續擴展營收來源的重要舉措。WhatsApp開發團隊近日確認,此次廣告將率先出現在每日活躍用戶高達15億人的「更新」(Updates)分頁,用戶於日常查看動態時便可能看到廣告內容。值得注意的是,廣告目前僅規劃在此特定分頁曝光,保證不會出現在用戶之間的私人聊天畫面之中。
官方聲明中強調,WhatsApp將繼續維護用戶端對端加密機制,確保所有個人訊息、通話內容、以及狀態更新都不會被用來推送廣告,給予使用者私密、安全的通訊體驗。廣告將主要根據使用者的一些公開訊息來投放,包括年齡、所在地區、語言偏好、追蹤的頻道,以及以往與廣告的互動紀錄。但WhatsApp堅稱絕不會借用私人訊息、通話內容或群組資料作為推播素材來源。
除了直接嵌入廣告外,WhatsApp也順勢推出兩項廣告相關新功能。首先,頻道(Channels)可正式向訂戶收取每月費用,並提供僅限訂閱戶的專屬資訊內容。其次,商業帳號將可支付費用主動增加自家頻道在平台上的曝光度,有效吸引更多潛在關注者,創造工商戶新的營利管道。
這一連串的商業化措施象徵WhatsApp自成立以來的重大策略轉型。平台最初於2009年由Jan Koum與Brian Acton創立,並公開承諾無廣告、極力保護用戶隱私。2014年,Facebook斥資收購WhatsApp,從此便積極嘗試賦予這款全球最受歡迎的通訊服務新的獲利模式。舊有堅持漸趨鬆動,兩位創辦人亦因理念分歧,相繼離開品牌。
回顧過往,WhatsApp的創始團隊曾明訂協議條件,明確拒絕挖掘用戶個資、不允許廣告、禁止跨平台追蹤。儘管當時的購併方Facebook保證會尊重其使命與堅持,時至今日,隨著Meta集團品牌策略不斷調整,WhatsApp逐漸走向商業化之路。這一改變反映出科技平台面臨背後商業壓力,致力將龐大用戶基數轉變為實質收入的普遍趨勢。
隨著本次改動逐步落地,WhatsApp未來發展方向備受全球用戶矚目。許多用戶開始關注自身私隱保障與平台使用體驗是否會因此改變,而Meta如何兼顧用戶期待與營收需求,也成為產業觀察的重要焦點。
智新聞